- 关于平台
- 关于TCL金融平台
- 忘记登录密码怎么办？
- 我要怎样才能理财？
- 我要怎样才能贷款？
- 关于产品
- 短信验证码为什么一直收不到
- 购买产品时为什么提示限额？
- 为什么我绑定银行卡总是不成功？
- 定期产品投资收益如何获取
- 如何查看我在TCL金服的投资、借贷记录
关于平台
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关于TCL金融平台
TCL 金融是TCL集团（SZ.000100）旗下金融品牌。致力于服务中小微企业及个人用户，让金融服务更加简单温暖。
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关于TCL金融平台
TCL 金融是TCL集团（SZ.000100）旗下金融品牌。致力于服务中小微企业及个人用户，让金融服务更加简单温暖。
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忘记登录密码怎么办？
在登录页点击忘记密码，按提示操作即可修改密码。
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我要怎样才能理财？
下载TCL金服App，点击“理财”板块，选择理财产品购买，跟随提示操作即可
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我要怎样才能贷款？
下载TCL金服App，完成实名认证，点击“借贷”板块，选择信贷产品，跟随系统提示操作即可。
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短信验证码为什么一直收不到
短信验证码一般在1分钟内可以收到，如长时间未收到，存在如下可能 1. 若手机按照了拦截软件，短信有可能被拦截，您可以查看一下拦截记录/垃圾短信，是否被拦截。 2. 由于短信运营商通道可能会出现阻塞情况，短信会出现延时或者失败的情况，您可以尝试点击重新发送验证码
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短信验证码为什么一直收不到
短信验证码一般在1分钟内可以收到，如长时间未收到，存在如下可能 1. 若手机按照了拦截软件，短信有可能被拦截，您可以查看一下拦截记录/垃圾短信，是否被拦截。 2. 由于短信运营商通道可能会出现阻塞情况，短信会出现延时或者失败的情况，您可以尝试点击重新发送验证码
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购买产品时为什么提示限额？
交易限额时由银行设定的，建议您使用额度较高的银行卡来绑定使用
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为什么我绑定银行卡总是不成功？
绑定银行卡时银行会校验您的身份信息等内容，可能由于银行预留信息不一致原因导致绑卡失败。具体请致电银行客服查询
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定期产品投资收益如何获取
您的投资本金和收益在产品到期日当天回自动赎回到您的上海银行e账户，在第二个工作日内确认赎回到账后，可根据e账户提现规则进行提现
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如何查看我在TCL金服的投资、借贷记录
您可在TCL金服App查看借贷、投资记录